Reseñas de los huéspedes sobre Petit Palace President Castellana Madrid
Aquí puedes encontrar las reseñas verificadas que nuestros usuarios publicaron en esta página web
Antonio
8 months ago
Ubicación conveniente. A pasos del centro, pero alejado del caos. El hotel es acogedor, limpio y cómodo. El personal es excepcionalmente amable; incluso permitieron que mi hijo se quedara más tiempo en la habitación por su lesión. Sin embargo, hubo problemas. La calefacción no funcionaba inicialmente, pero se resolvió cambiándonos de habitación rápidamente. En la primera habitación, el baño estaba en condiciones lamentables. Además, varios grifos estaban defectuosos. La cama era un poco dura y algunas instalaciones necesitan actualización. El desayuno es amplio, aunque la calidad podría mejorar. La experiencia estuvo lejos de ser perfecta, pero la atención al cliente compensa, aunque hay áreas críticas que requieren atención inmediata.
José
8 months ago
La ubicación es excelente, fácil acceso a transporte. El mobiliario necesita renovación, se nota descuidado y antiguo. El servicio de alquiler de bicicletas es muy práctico para conocer la ciudad.
Ángel
8 months ago
La ubicación es perfecta, puedes ir a pie a muchos lugares. El desayuno es excelente y el personal siempre está muy atento y amable.
El baño tiene una puerta de cristal que no deja nada a la imaginación.
Manuel
8 months ago
La ubicación es perfecta para quienes disfrutan caminando, ya que estoy a pocos pasos del Museo del Prado, el Parque del Retiro y el Palacio Real, todos a menos de 30 minutos a pie, lo que me permite disfrutar de un agradable paseo por la ciudad mientras descubro sus maravillas; además, el área es tranquila y tiene muchas opciones para comer y beber a solo unas calles de distancia. Aunque el hotel tiene un aire un poco viejo que podría mejorar, el personal fue super amable y me ayudó a disfrutar mi estancia.
Alberto
9 months ago
Ubicación perfecta! Todo a un paso y seguro para pasear de noche. El personal fue increíblemente amable, incluso nos dieron más tiempo en la habitación tras un accidente de mi hijo. El desayuno buffet, delicioso y variado, nos llenó de energía para explorar.
Insisto, este lugar es super recomendado 😊❤️
Paloma
9 months ago
Buena ubicación y recepción 24h, pero el wifi no funcionó bien.
Gemma
10 months ago
La ubicación es inmejorable, el personal amable y el desayuno espectacular. Un lugar ideal para descansar y disfrutar.
María José
11 months ago
Las habitaciones son pequeñas pero muy limpias y cómodas. El personal es muy amable, siempre dispuesto ayudar.
No fue barato, pero vale la pena.
Alonso
11 months ago
El personal es amable y la ubicación es conveniente para explorar Madrid.
La habitación duplex era grande, pero una cama era un sofá muy incómodo. Además, el check-in tardó demasiado debido a la salida tardía de otro huésped.
Núria
1 year ago
Personal moi amable, siempre con unha sonrisa. Desayuno caseiro rico, pero había pouco de todo. Cama cómoda, pero a habitación un pouco descoidada, con varios detalles que necesitan arranxo. Internet un pouco lento, pero ubicación excelente para pasear pola cidade. En xeral, unha estancia agradable.
Magdalena
1 year ago
La habitación era muy pequeña, pero acogedora. La cama era cómoda, y el control de temperatura funcionaba bien. El ruido fue un problema; encontramos la ventana abierta a nuestra llegada, lo que generó incomodidad. El baño necesitaba mejoras; la ducha sin plato y con una cortinilla mal colgada hacían que se mojara todo. La decoración era básica y las instalaciones anticuadas. Agradable fue la atención del personal, siempre amable y dispuesto a ayudar. Sin embargo, la falta de agua caliente una mañana y el estado de los elevadores indicaban que el lugar requiere una renovación inmediata.
María Jesús
1 year ago
Habitación cómoda, trato cómodo con un desayuno espectacular que ofrece opciones saludables y un personal muy amable preparado para ayudarte en todo momento.
Ningún problema.
Salvador
1 year ago
La ubicación es excelente, en pleno barrio de Salamanca, ideal para caminar y hacer shopping. Las chicas de recepción hacen un gran trabajo; una fue muy amable al solucionar un problema con la habitación y el personal fue siempre atento. Sin embargo, las instalaciones dejan que desear: las habitaciones son pequeñas, con una cama que no llegaba a la pared y muebles algo anticuados. Un desayuno correcto, pero el acceso a transporte podría ser mejor. El hotel tiene potencial, pero necesita más atención a los detalles para estar a la altura de las expectativas.
Miquel
1 year ago
ubicación excelente, cerca de tiendas y restaurantes. trato amable del personal, siempre dispuestos a ayudar. desayuno variado y con opciones caseras. habitación cómoda, aunque el sofá cama un poco duro. baño mejorable, falta de soportes para toallas. limpieza impecable, detalles cada día que se agradecen.
José
1 year ago
Ubicación excelente, pero habitaciones descuidadas y un poco ruidosas.
Ángel
1 year ago
Nuestra estancia en Petit Palace fue cómoda y agradable. La ubicación era perfecta para hacer compras y visitar los lugares turísticos. Sin embargo, el baño era un poco incómodo debido a la falta de privacidad y la distribución del espacio. A pesar de eso, recomendaría este hotel. recomendaría este hotel.
Santiago
1 year ago
Mi estancia en este hotel fue genial. Llegamos a las 10:30 con mi familia y nos atendieron muy bien en recepción. Las habitaciones eran espaciosas, limpias y con todas las comodidades que necesitábamos. La ubicación es inmejorable, cerca de tiendas y con fácil acceso al centro de Madrid.
El único inconveniente fue que no tenían parking propio y tuvimos que pagar extra por utilizar el de otro establecimiento.
Francisco
1 year ago
Elegí el Petit Palace por su ubicación conveniente cerca del Santiago Bernabéu Stadium, pero me sorprendió gratamente el servicio gratuito de MIFI. disfruté del delicioso desayuno en el restaurante con estilo neoyorquino.
Condiciones de la habitación inadecuadas para dormir. El minibar no funcionaba y había problemas con las luces.
Esteban
1 year ago
Ubicación immillorable entre la Castellana i Serrano, ideal per turisme. Habitació àmplia i còmoda, llit ben confortable. Menció especial per al tracte del personal, molt amable. No tot va ser perfecte, però l'esmorzar bo i adaptat per la mitja marató va ser un gran detall.
Gaspar
2 years ago
La cama es súper cómoda, las sábanas están limpias y el hotel mantiene toda la área limpia. Hay buenas opciones para el desayuno. La ubicación es cercana a los centros comerciales y hay buenas conexiones de autobús y metro. ofrecen bicicletas para pasear por el Retiro.
Super recomendado
Ricardo
2 years ago
El personal siempre atento y amable, el desayuno bueno, prensa disponible. Habitación razonablemente espaciosa y confortable.
Me sentí muy bien atendido, no tengo ninguna queja en absoluto.
Enrique
2 years ago
acabo de regresar de otro maravilloso viaje a la ciudad y, como siempre, me alojé en petit palace president. la ubicación es excelente, cerca de todo y fácil de encontrar. las habitaciones son cómodas, tranquilas y bien insonorizadas. la cama y las almohadas son muy buenas, el baño y las amenidades son suficientes, y el personal es súper atento, cordial y profesional. el desayuno es correcto y a buen precio.
Para nosotros fue ideal 😊
José
2 years ago
Mi estancia en el hotel fue estupenda. El personal de recepción y del restaurante fue excelente, y el desayuno estuvo a la altura de sus estrellas. La ubicación del hotel es inmejorable, en el centro de Madrid, lo que me ahorró dinero en transportes. Además, la conexión WiFi era rápida y estable, y la habitación estaba impecable.
Las camas simples eran un poco pequeñas, de 80 cm.
Excelente
